Otázky a odpovědi

S aplikací Geberit Home najdete všechny aplikace Geberit v jediné aplikaci. Pokyny pro uživatele byly optimalizovány přehlednými, velkými ikonami a vyznačují se intuitivním ovládáním.

Aplikace Geberit Home vás podpoří v prvních krocích s vaším sprchovacím WC AquaClean. Nabízí vám jednoduchou možnost registrace vašeho zařízení, abyste mohli využít výhody prodloužené záruční doby. V aplikaci najdete také užitečné informace o údržbě a péči o vaše zařízení.

• Dálkové ovládání vašeho sprchovacího WC Geberit AquaClean
• Nastavení osobního profilu
• Provedení základního nastavení
• Vyvolání návodů k obsluze
• Provedení základních servisních prací (např. odvápnění, výměna filtru)
• Shlédnutí předváděcích filmů (např. o odvápnění)
• Přečtení pokynů k péči a údržbě
• Vyhledání servisních a kontaktních informací

Doporučujeme vám přejít na aplikaci Geberit Home. V budoucnu bude existovat pouze jedna aplikace a aplikace Geberit AquaClean již nebude nadále podporována.

Sloučení probíhá prostřednictvím funkce Bluetooth (BLE, Bluetooth Low Energy). Na svém smartphonu aktivujte funkci Bluetooth a aktivujte sdílení polohy. Další kroky se vám zobrazí v aplikaci.

Pokud vlastníte zařízení AquaClean Mera Comfort, mohla by být důvodem stará verze programu (verze 11.0 nebo starší). V tomto případě společnost Geberit doporučuje provést aktualizaci programu prostřednictvím aplikace Geberit AquaClean. Po úspěšné aktualizaci programového vybavení můžete aplikaci Geberit Home používat a připojit vaše zařízení.

Technologie Bluetooth Low Energy (BLE) je u zařízení Android spojená se službami sdílení polohy. Důvodem jsou senzory (technologie od společnosti Google založená na technologii BLE). Proto je u každého zařízení Android nutná aktivace sdílení polohy, aby bylo možné používat aplikaci, jejíž komponenty fungují s BLE. Geberit žádné sdílení polohy nepoužívá.

Aplikace Geberit Home je pro smartphony Android a iOS dostupná v příslušném obchodě s aplikacemi. Zde je k dispozici QR kód pro stažení.

Pro příslušné smartphony platí následující systémové předpoklady:

• Android: verze 5.0 nebo vyšší
• iOS: verze 11.0 nebo vyšší

Aplikace Geberit a služby IoT jsou vyvíjeny a provozovány podle vysokých bezpečnostních standardů. Kontroly navíc provádějí v pravidelných intervalech externí nezávislí odborníci na kybernetickou bezpečnost. Při vývoji a provozu aplikací Geberit a služeb IoT jsou dodržovány směrnice týkající se GDPR. Další informace najdete v podmínkách použití a v prohlášení o ochraně osobních údajů.